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新氧科技:海量信息审核失控医美第一股估值正

2019-07-20 09:38 - 查看:
这两天,新氧APP上的种种乱象,不断被各路媒体爆出。造假者分工之细,售卖者手段之黑,伪冒者胆子之大几乎每天都在加深着人们对整形美容市场黑幕的认识,也刷新着公众心目中医

  这两天,新氧APP上的种种乱象,不断被各路媒体爆出。造假者分工之细,售卖者手段之黑,伪冒者胆子之大……几乎每天都在加深着人们对整形美容市场黑幕的认识,也刷新着公众心目中医美市场的造假底线。

  “美丽日记”、“医生问答”等栏目,是新氧医美社区生态的主要亮点。这些强调“权威”、“真实可信”的日记、问答,也是普罗大众重要的医美指南。那些梦想变得更美丽的女孩们,往往都是阅读新氧“美丽日记”后下定整容决心。可是,让她们做梦也想不到的是,这些变美日记大多数都是假的,是医美机构吸引客户的诱饵。

  这方面,京城一家媒体报道的深圳一家名为“聚源仁”代运营公司可谓造假典型。这家公司的黄先生告诉记者,他们可以为医美机构提供新氧平台的代运营服务,包括项目包装、医生包装、内容优化更新、问答和医生诊断报告等。黄先生强调,“日记要关联医生和产品,客户看了知道哪个医生手术做得好,就会下单。”

  黄先生表示,“聚源仁”可以为医美机构撰写、上传日记,撰写的日记中需要部分真实的案例,也可以上网找一些整容图,作为“充数案例”,案例日记越多越好。他说,就连专业性较高的医生问答他们也可以代写,诊断报告不能代写,但可以代为“润色”。事实上,新氧APP上美容案例造假、代写代刷评论的现象,网上早就有风闻。

  只不过,这一次被媒体暗访抓住了实锤。人们赫然发现,在这些代运营公司的背后,还有着一条分工明确的造假产业链。

  作为国内最大医美平台,新氧APP每天海量的信息流量,影响着很多人的美颜决定,也蕴藏着许多商业机会,吸引了很多医美机构入驻。

  “新氧APP如此海量的信息,自然难免有东郭先生滥竽充数,关键是平台要有严格的审核机制,形成一套完善的审核流程,尽可能将那些假冒伪劣者挡在门外,驱逐出去。遗憾的是,近日曝光的造假乱象说明,在对相关医美信息的审核上,新氧出现了大面积失控。”面对凤凰网财经对新氧乱象背后原因的追问,一位从事医美研究多年的专家坦言。

  南方一家媒体报道,在新氧APP上以广州部分三甲公立医院(包括中山大学、南方医科大学、广州医科大学下辖医院)进行搜索,并结合医院官网进行信息对照,发现新氧上出现一个名为“中山大学附属第六医院整形外科”的机构页面。 这家媒体记者调查发现,中山六院并无“整形外科”这一科室。而新氧页面显示的两名医生张某辉与胡某利的信息也“货不对板”。中山六院办公室相关负责人表示, “新氧上那个页面是不可信的”,目前医院并无设置整形外科,张某辉医生早已从中山六院离职。而胡医生则12年前已经转入ICU执业,“而且ICU属于内科范畴”。信息失真,良莠不齐的机构存在让新氧医美平台存在不少陷阱。

  7月初,在媒体大面积报道之前,网上就有“新氧app黑心推荐致妙龄少女毁容”的传言。

  “这是一个危险的信号。千里之堤毁于蚁穴。之前,同样是面向千百外消费者的公共平台,滴滴出行APP当初对入网司机审核不严,出现险情后的应对机制与流程也不完善,最终因为一位司机杀害乘客事件酿成发展危机,直接导致其当年的上市进程中断,迄今没有恢复。”

  公司总营收从2016年的0.49亿元跃升至2017年的2.59亿元,增速高达428%,当年实现盈利;2018年总营收为6.17亿元,增长达138%,净利润达5508万元;2019年第一季度营收为2.06亿元,同比增长81.8%,净利润达4590万元,同比增长49.9%。

  业绩的快速增长,正是新氧科技成功赴美上市,成为中国医美第一股的主要原因。

  在知名定位效果专家顾均辉看来,新氧的成功,主要得益于其颠覆了医疗机构在传统渠道的获客方式。

  “首先,平台输出原创、可靠且专业的内容,通过国内主要的社交媒体网络和精准定向的媒体平台进行传播;其次,新氧拥有高度活跃的社区,拥有标志性的用户生成内容;最后,平台提供透明且方便快捷的线上医美预约服务。这成为新氧的‘三大动能’,通过这三大动能连接医美机构和消费者,通过内容实现用户转化,形成商业闭环。”

  显然,新氧这个商业闭环最核心的支撑,就是平台信息的真实性、权威性,以及由此而建立起来的消费者信赖与公众口碑。

  随着媒体调查的深入,新氧APP上各种乱象正逐渐曝光。在医美这种特别讲究信任度的市场,新氧APP上的造假乱象,正严重侵蚀着消费者对新氧的信赖,也影响了海内外投资人对新氧科技商业模式的信心。

  本周一开盘,新氧科技美股就出现大跌。截止周四收盘,新氧科技股价为14.42美元,与上周五收盘价相比,跌幅高达14.06%。

  在接受凤凰网财经采访时,北方一家知名券商分析师认为,“媒体铺天盖地的报道,暴露了新氧商业闭环上以往被忽视的信息审核不严的严重缺陷;普遍存在的造假现象,则使得新氧科技赖以上市的估值基础正在被消弱。如果公司不能在较短时间内拿出有效应对措施,完善平台内容与入驻机构资质的审核,新氧科技的估值不排除未来会出现崩塌。”返回搜狐,查看更多